荷比盧3國聯營火車票適用對象
未持有歐洲、英國、土耳其、俄羅斯(Europe, the United Kingdom, Turkey or Russian Federation)等國之居留證(6個月以上)的旅客可以購買或使用荷比盧火車通行證(Eurail Benelux Pass) 。
荷比盧3國使用範圍可在所購火車票效期內,不限次數搭乘荷蘭、比利時、盧森堡國鐵所有的國鐵火車,但票價不含訂位、餐飲及睡臥舖之費用。且可搭乘盧森堡境內公車。荷比盧3國票種及票價天數/效期:使用之天數效期為1個月內任選5天。
艙等:分為頭等艙或二等艙。
成人票:一般正常票價。
同行票:2~5人同行票頭等艙/ 適用於2~5人全程持通行證同行
青年票:適用啟用通行證搭乘火車第一天仍未滿26歲之青年,僅適用於二等艙火車票。
兒童票:4-12歲兒童(未滿12歲),為成人票面之半價。
兒童免費票:適用於未滿4歲兒童不佔位與大人同行免費。
荷比盧3國額外優惠
荷蘭:
荷蘭國家鐵路公司是NS
對於以下民營鐵路線同樣有效Arriva, Connexxion, DB Regio Westfalen., DB Regiobahn, Eurobahn, Synthus, Veolia
由Stena Line經營,在Hoek van Holland和Harwich(英國)之間的高速跨海渡輪,全額票價30%折扣。(www.stenaline.com) Tel. no. +353 (0) 1204 7777 。
由DFDS Seaways經營,往返Ijmuiden and Newcastle(英國)的渡輪,Commodore Class以外的所有艙等,25%折扣。折價票數量有限。(www.dfdsseaways.com)
持頭等艙訂位者可以免費使用NS Hispeed lounges的休息室。
比利時:
※ 比利時國家鐵路公司是NMBS/SNCB
由HUSA酒店提供最優惠網路上價格的10%折扣 (www.husa.es) (登入:Rail Pass ; 密碼: Eurailinterrail) ; 或直電: +34 902 100710 (說明 Eurail InterRail)
盧森堡:
盧森堡國家鐵路公司是CFL,無提供額外優惠
**以上折扣若有不同,依當地公告為主。
荷比盧3國火車票的效期/更改/退票規定
- 效期: 自開票日起六個月內必須開始使用。火車票的效期是以零時到午夜的時間為結算一天的基準,依所購買的有效天數,旅客需在票券的有效期限內(效期最後一日午夜前)完成所有火車旅程。
- 訂位: 火車票本身並不包括訂位,客人若行程、日期及搭乘火車時間確定時,可事先預定座位。旅客預訂座位,即需同時開立訂位卡,開立後即不可取消。一段行程(直達車)每人訂位費USD$11,10人以上團體每人USD 5,睡臥鋪每人每段USD 28起,若有轉車,則依轉車次數計算訂位費。
- 更改: 更改每張火車票手續費為NT300(車票更改必須在開票當月更改,一旦隔月則必須辦理退票)。旅客若因行程變動需更改訂位,每次更改須再繳付訂位費,開立新的訂位卡。
- 退票: 最遲必須在開票日起一年內辦理,,旅客若是取消出國,票券應未蓋有生效章且完全未使用;旅客若是到當地後臨時決定不需使用所購票券,而票券已蓋了生效章,旅客務必在當地請火車站票務櫃抬服務員在票券上書寫證明「票券完全未使用」(NOT USED)之文字,並請該票務員簽名,蓋站章、註明日期,旅客回台後再持票券向原購票處辦理退票,退票時扣票面價25%。部分使用票券不得辦理退票。 例如
(1)購買15天僅使用3天
(2)購買2-5人團體票但部份人未成行
(3)購買17國或5國青年票以五折加買英國國鐵青年票若其中一種一經使用則兩種票一律不得辦退票。 旅客在當地若遇查票員表示所持票券有問題或不得使用等非預期狀況或不合理待遇,請務必要求該查票員在票券上說明並背書證明,或請其提供書面說明,旅客回台後才能持票券與當地查票員之書面說明向原購票旅行社辦理退票或申訴。沒有當地查票員之書面說明證明所遇非預期或不合理待遇,無法申訴或申請退費。